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FAQ Bestellungen
FAQ Bestellungen
Allgemeine Fragen und Antworten zu Bestellungen
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| 1. Ich habe eine Bestellung gemacht aber nach 4 Tagen noch keine Bestätigung meiner Bestellung erhalten. | 1. I have done an order and not received a confirmation within 4 days, after doing the order. | |
| Wir haben Ihre Bestellung nicht erhalten, da eventuell ein Server Problem vorlag. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung | We have not received your order because there was mabe an error occurred while you ordering, please contact us to check with us the situation. | |
| 2. Ich habe Ware von Le Chameau bestellt, aber diese noch nicht erhalten. | 2. I have ordered goods from Le Chameau but not received them. | |
| Le Chameauprodukte haben 2 Liefer-optionen. Einzel- und Sammelbestellung. Informationen finden Sie im Shop "Infos Le Chameau" - Bestellungen/Orders. | Product from Le Chameau have two option for delivering. More information in english you find in our shop under "Infos Le Chameau" - Bestellungen/Orders. | |
| 3. Ich habe bestellt und kann keine Bankverbindung finden, um das Geld per Vorkasse zu überweisen. | 3. I have done an order and I can not find any bank data for transmission an account. | |
| Sie sollten von uns innerhalb von max. 4 Tagen ein AU im PDF Format (Acrobat Reader) erhalten. Dort finden Sie alle nötigen Daten. Siehe auch 1. | You should receive within max. 4 days an AU in PDF Format (Arcobat Reader). You find all data there for a transmission. | |
| 4. Ich würde gerne mit Kreditkarte oder Paypal bezahlen, habe aber keine Ahnung wie dies funktioniert. | 4. I would like to order by credit card or paypal but I don't now how it works in the shop. | |
| Informationen zum Einkaufen mit Kredit-karte oder Paypal finden Sie im Shop unter "FAQ" How to order? | Informations about ordering by credit card or Paypal you find in our Shop under "FAQ" How to order? | |
| 5. Kann ich auch Ware bestellen, die nicht im Shop zu finden ist? | 5. Can I order boots that I can not find in your shop? | |
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Grundsätzlich können Sie bei uns Ware auf Sonderbestellung bestellen, wenn diese von Herstellern aus unserem Shop stammen. Andere Hersteller berechnen wir mit 10,00 EUR für das Angebot über den Gesamtpreis. Bei Kauf erstatten wir die 10,00 EUR zurück und verrechnen diese mit dem Gesamtbetrag. Es handelt sich hier um eine Dienstleistung. |
It is possible to order other things from the manufacturer which is not containt in our shop as special order. If goods you want are not from the manufacturer we assorted in our shop you to pay for this service a blanket of 10,00 EUR. If you buy the goods we subtract the amount of 10,00 EUR from the total amount. |
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